Büyükşehir statüsünde bulunan illerde il tüketici hakem heyetleri, 2000 TL.nin altındaki ve 3000 TL.nin üstündeki uyuşmazlıklara bakmayacak olup, buralarda ikamet eden tüketicilerin, 2000 TLnin altındaki uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, 3000 TL.nin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemelerine gitmesi gerekeceği- Mahkemenin görevli olup olmadığının dava dilekçesinde belirtilen değere göre belirleneceği; alacak davasına ilişkin olarak dava dilekçesinde 3.001 TL talep edildiğine göre, bilirkişi tarafından davacının alacağının daha sonra tüketici hakem heyetinin görev alanında kalan bir miktarda kaldığı tespit edilse dahi, tüketici hakem heyeti görevli olmayacağından; tüketici hakem heyetinin görev alanında kaldığı gerekçesiyle mahkemece, dava şartları yokluğu nedeniyle davanın reddine karar verilmesinin mümkün olmadığı-